2007-04-18から1日間の記事一覧

IF アカデミー代表 潮先恵美子先生

の接遇セミナーを縁あって受講しました。オリエンテーションでサービス力=競争力の時代におけるCSの重要性から顧客満足を生み出す「顧客第一主義」と「ONE to ONEサービス」最新の顧客サービスの現状を説明していただきました。 自分を見つめる。…